ServiceNow levert een IT Service Automation-portfolio dat verschillende systemen consolideert en automatiseert. ServiceNow is niet alleen een centraal platform voor ITSM, maar kan ook eenvoudig worden uitgebreid voor de automatisering van andere bedrijfsprocessen.
Daarnaast bent u minder tijd kwijt aan administratieve taken en door de overzichtelijke rapportage kan er beter (bij)gestuurd worden. Door de combinatie van ITIL V3 richtlijnen met Web 2.0 technologie biedt ServiceNow een geïntegreerde en toegankelijke service managementoplossing. ServiceNow is makkelijk uit te breiden met specifieke processen rondom functioneel beheer en informatiemanagement.
Kijk voor meer informatie op http://servicenow.com.