Sjablonen, checklists en templates voor functioneel beheer en informatiemanagement

Sjabloon Beheerplan voor informatiesystemen


Om te komen tot een beheersbare omgeving waarin Informatiesystemen draaien dienen alle aspecten rond het beheer in beeld gebracht te worden. Deze aspecten zullen in aparte plannen per Informatiesysteem nader uitgewerkt moeten worden. Hierbij dient een werkbare situatie gecreëerd te worden zonder uit te wijden in details.

Lees meer...

Onderwerpen: activiteiten, taken

Sjabloon Activiteitenmatrix Beheerorganisatie


Dit Excel-sjabloon geeft in een "hoog over" RACI-matrix aan wie bij welke activiteiten uitvoerend is en wie ondersteunend is. Hierbij zijn de volgende functionarissen en afdelingen benoemd: Gebruikersorganisatie, Keyuser, Servicedesk, Functioneel Beheer, Informatiemanagement, Applicatiebeheer en Technisch beheer.

Lees meer...

Onderwerpen: activiteiten, taken

Sjabloon Wijzigingsformulier


ASL-BiSL-Foundation-LogoDit is een sjabloon, dat inzicht geeft in welke gegevens nodig zijn voor het behandelen van een wijzigingsverzoek volgens BiSL.

Lees meer...

Onderwerpen: bisl, wijzigingenbeheer

Checklist Service Level Agreement (SLA)


Een handig te gebruiken checklist voor het opstellen en gebruiken van SLA's, opgesteld door Wiebe Zijlstra van ZBC.

Lees meer...

Onderwerpen: service level agreement, leverancier

Nieuwe toevoegingen in uw mailbox?

Populairste items