Klant waardeert Centric en TCS het hoogst


Nederlandse klanten zijn het meest tevreden over de ict-diensten van Tata Consultancy Services (TCS) en Centric. Ict-dienstverlener Centric scoorde in Nederland een algemene klanttevredenheid van 80 procent. TCS behaalde een klanttevredenheid van 78 procent en behaalt op Europees niveau een score van 80 procent. Dat blijkt uit Europees onderzoek van Whitelane Research. Dat voert jaarlijks een enquête uit onder dertienhonderd cio's en cfo's van Europese bedrijven. Daarbij worden 3700 ict-contracten van de 22 grootste Europese dienstverleners beoordeeld.

Lees meer....

Nieuws in uw mailbox?

Meest populaire nieuwsberichten