Functioneel beheer van Microsoft Office (365)

Microsoft Office (365) is met o.a. Excel, Outlook, Word en Powerpoint nog steeds de meestgebruikte applicatiebundel binnen vrijwel elke organisatie. En verbazingwekkend genoeg is er bijna geen enkele organisatie waar er functioneel beheer wordt gevoerd op deze applicaties. Wel lopen gebruikers van Microsoft Office (365) vaak tegen deze zaken aan:

  • Er zijn geen documentsjablonen met een uniforme huisstijl beschikbaar
  • De helpdesk heeft ook niet altijd zin om mensen te helpen met "Word-probleempjes"
  • Er wordt (te) lang gewacht met de overgang naar nieuwe versies van Office
  • Er zijn geen handleidingen, FAQ's of kennisbanken beschikbaar voor Office (behalve Google...)
  • Niemand weet welke functionaliteiten er nu eigenlijk beschikbaar zijn in Office en wat ze kunnen toevoegen aan het dagelijkse proces
  • Er worden geen trainingen georganiseerd over het gebruik van Office

Realiseert u zich dat door bovenstaande zaken een gemiddelde organisatie 100% betaalt voor Microsoft Office (365) en de gebruikers slechts 5% tot 10% van de functionaliteiten benutten? Dat is een hele slechte "Return on Investment" lijkt ons....

Wij zouden u kunnen ondersteunen bij het beter benutten van Microsoft Office (365) door het functioneel beheer hiervan voor onze rekening te nemen. Wij zorgen voor:

  • 1e lijns ondersteuning aan eindgebruikers bij het gebruik van Microsoft Office
  • Het maken en beheren van macro's, sjablonen en huisstijlelementen
  • Het coordineren van het doorvoeren van nieuwe versies van Microsoft Office
  • Het geven van reguliere trainingen aan uw eindgebruikers in het gebruik van Microsoft Office
  • Het opzetten en beheren van een handleidingen voor het gebruik van Microsoft Office

Uiteindelijk zult u zien dat uw gebruikers echt goed uit de voeten kunnen met Office en deze applicaties ook echt waarde gaan toevoegen aan het dagelijkse proces.

Het rendement op Microsoft Office (365) verbeteren?

Onze functioneel beheerders hebben zeer diepgaande kennis van Microsoft Office (365). Zij zorgen ervoor dat uw gebruikers goed worden opgeleid en de functionaliteiten goed kunnen benutten, sjablonen en macro's goed worden beheert, incidenten, verzoeken en vragen over Office snel worden afgehandeld en de inrichting van Microsoft Office optimaal aansluit bij de processen in uw organisatie. Ze verdiepen zich in uw organisatie, komen regelmatig op uw locatie langs, kennen uw branche en processen en zorgen voor heldere, tijdige en eenduidige communicatie. U kunt ze full-time, parttime of op afroep inzetten.

Meer weten over functioneel beheer van Microsoft Office (365)?

Vul het formulier hieronder in en we benaderen u binnen twee werkdagen.